石文静女士
负责公司整体经营与业务管理,统筹销售、市场、客户服务、渠道发展及日常运营,并推动品牌战略及各业务线的发展。
BUSINESS TEAM
负责公司整体经营与业务管理,统筹销售、市场、客户服务、渠道发展及日常运营,并推动品牌战略及各业务线的发展。
负责公司社交媒体平台运营、品牌内容传播及公共关系事务,统筹对外沟通、品牌形象维护与公众互动;同时暂委负责TOPREF Bespoke定制业务线,统筹定制业务的客户需求对接、方案协调及相关业务运营工作。
负责公司信息化建设、技术系统维护及数字化平台相关事务,为公司业务运营、内部管理及线上服务提供技术支持。
负责 TOPREF 裁判员专业资源体系建设与统筹管理。统筹裁判题库、历年真题、执裁案例、规则资料的收集、编审与更新;搭建标准化裁判学习素材库,支撑平台模考、专项训练等学习模块。联动国内裁判协会、培训讲师,持续沉淀优质执裁教学资源,保障内容专业严谨,助力裁判员从入门到高阶的全阶段成长。
统筹数字化平台解决方案业务,对接 B 端客户收集需求、输出方案并跟进项目全周期交付,协调产品、研发、设计等内部资源把控项目进度与质量,组织评审会议、沉淀方案 SOP 与知识库,跟进业务数据复盘,协助做好团队任务分配与过程管理,维护合作客户关系,挖掘后续业务机会。
负责青少年训练业务线的筹备与运营,并统筹赛事运营及裁判员发展相关工作。
负责公司法律及合规相关事务,协助业务运营中的合同、制度、风险识别与合规协调工作。
负责 TOPREF 裁判员专业装备电商业务的整体运营。聚焦裁判哨具、服饰、体能装备、执裁周边等品类,统筹选品、供应链管理与商品上架;搭建线上装备商城,为裁判员提供专业、可靠的执裁装备采购渠道。联动裁判社群,挖掘裁判员真实使用需求,持续迭代产品,保障装备品质,服务各级赛事执裁人员。
统筹 RefCourt 赛事电子记录表产品在的业务运营、落地推广与客户服务。面向联赛、赛事组委会与裁判团队收集赛场真实业务需求,组织产品场景测试与项目交付;推进电子记录工具在各级赛事的落地部署,持续优化赛场数据录入、同步与归档流程。联动技术团队迭代产品功能,完善赛事数字化记录方案,提升临场记录、赛事统计与数据管理的整体效率。
负责 RefOne 哨途裁判员会籍体系的整体规划、运营落地与会员生命周期管理;设计并迭代会员权益、分级会籍规则、续费与激励机制。统筹会员招募、资格核验、档案维护、会员服务与投诉处理;对接集团市场、业务板块,策划会员专属活动、裁判培训、会员社群运营。跟踪会员数据,输出运营报表,持续优化留存率与续费率;维护会籍制度的合规性,支撑 TOPREF 全球裁判员生态建设。
待聘任,欢迎优秀人士投递申请。
负责TOPREF鼎裁体育多伦多办公室的业务联络与商务事务,协助当地合作对接、行政协调及业务拓展,并参与加拿大地区供应链管理与相关项目落地。
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